Tommelen opp for Joker
Butikktesten: Joker-butikken i Engelsviken har ikke mye plass å boltre seg på, men hadde løst utfordringene bra. Alt i alt leverte den litt over forventningene til Handelsbladet FKs butikktestere i Promo Detalj.
-
Bildegalleri
-
Les butikksjefens kommentar:
Årets første Joker sto for tur: Joker i idylliske Engelsviken utenfor Fredrikstad i Østfold. Vi ble møtt med første skilting allerede 800 meter før vi kom frem, så det var liten tvil om hvor butikken befant seg
Fasade/inngang
Butikken, som også har søndagåpent, ligger i et relativt nytt trebygg med et par andre næringsdrivende og leiligheter over. Den er godt synlig fra veien, med tydelig logobruk og skilting av åpningstider. En stor gratis parkering på utsiden gjør det meget enkelt å komme bilveien.
Vi ble imponert over hvor ryddig og fint det var utenfor. Ikke noe søppel, og god orden på plakatering. Fasaden fremsto som ren, ryddig og innbydende. Inngangspartiet var også ryddig, og på innsiden var kurvene pent plassert.
Venstre side like innenfor inngangspartiet ble benyttet til litt diverse, og var ikke en del av selve butikken ettersom det ligger på utsiden av kasseområdet. Dette området fremsto derfor som litt mindre organisert, men ikke rotete.
Sortiment/varepresentasjon
Butikken er ikke veldig stor, men stor nok til å ha et greit vareutvalg. Lokalet er oversiktlig og varene kommer greit frem. Det er passe med plass mellom reolene, uten å få inneklemt-følelsen som man fort kan få i en mindre butikk. I en slik butikk er det fort gjort å overlesse med varer, slik at det blir mer kaotisk enn oversiktlig, men det balanserte de fint her.
En pall med brus var plassert ved frysediskene, og plasten var bare tatt av på øverste rad. Her ville vi nok anbefalt å ta av all plasten når varene først er satt frem, ettersom det ser mye bedre og forlokkende ut for kunden. I tilegg var det plassert en kasse med Farris med dårlig dato på gulvet ved siden av, som så litt halvgjort ut. Plakaten som var hengt på, var veldig pent skrevet, men den enslige kassen på gulvet med en plakat litt på skjeve ga ikke noe godt inntrykk.
Resten av butikken fremsto ryddig og fin, og varetrykket var bra og hadde få hull.
Butikken som medium
Plakateringen besto stort sett av plakater i egne skinner på endereolene, og disse fungerte fint.
I tillegg ble det benyttet «Ukens 10`er» hyllemarkører på de utvalgte produktene. Dette synes vi fungerte fint, og det var lett å finne de produktene det gjaldt.
Belysningen i butikken var bra, selv om en rad med lys ved godtehyllene var avslått.
Hygiene
Hygienen i butikken var meget bra. Her var det ikke noe søl, og ikke noe søppel på gulvene. Rundt flaskeautomaten var det ryddig og fint, og det samme rundt frukt- og grøntavdelingen.
Glasslokkene på fryserne var rene og pene, noe som får varene til å komme godt frem.
Personell
Det var to ansatte synlig i butikken da vi var der. Begge var korrekt uniformert, og vi fikk et smil både mens vi var inne og handlet, og da vi kom til kassen. Flere lokale kunder kom inn i butikken mens vi var der, og praten satt løst blant kunder og ansatte. Når det ikke var kunder i kassen, benyttet de ansatte anledningen til å rydde i hyller.
Kasse/utgangsparti
Kasseområdet var greit, med passe plass i forhold til butikkens størrelse. Én kasse var åpen, og det holdt fint, ettersom trafikken var relativt liten denne torsdag morgenen. Vi ble raskt ekspedert, og gikk ut samme veien vi kom inn.
Konklusjon
En hyggelig, liten butikk, med hyggelige ansatte og et greit vareutvalg.
Det var enkelte ting som kunne vært løst litt annerledes, som plast rundt flaskene på pallen og bruskassen med Farris, men ellers var det alt i alt en ryddig og fin butikk.
Score:
Fasade / Inngang / Kasse 4 av 5
Sortiment / Varepresentasjon og 3 av 5
Hygiene 4 av 5
Personell 3 av 5
Totalscore (totalinntrykk): 14 av 20
Siste butikktester
Enig i resultatet
Velfylt i Bogstadveien
Gjennomsnitts-Rimi i Arendal
Takker for gode tips
Trivelig Kiwi
19 av 20 for Shell!
– Forholdsvis rettferdig
Rent, men rotete på Rema 1000 Bryn
Lekkert og lokalt hos Helgø















Kommentarer til artikkelen:
Legg til ny kommentar: