Et minnerikt møte

Olga

Jeg har møtt mange av mine lesere i Oslo, men et møte jeg opplevde i Bergen kommer jeg til å huske resten av livet. 

Dagen før åpningen på Ica Nordås møtte jeg Thomas, som var fra Ica Supermarked Sotra. Han kom for å hjelpe til før åpningen på Nordås. Da han kom bort til meg begynte han å snakke russisk, og fortalte at han leser alle spaltene mine og vet alt om meg. Til og med hele familien hans vet hvem jeg er. Jeg ble litt usikker på om gutten var norsk, så godt snakket han russisk. Han var jo norsk, men hadde bare utrolig stor interesse for å lære språket og fortalte meg masse om hvor i Russland han hadde vært. Og så fortalte han at det var mange i butikk-en hans som snakket russisk, og som ville vært glade for å møte meg.

Ja, ja tenkte jeg, og tenkte ikke så veldig seriøst på å faktisk besøke butikken hans, jeg hadde jo nok med jobben jeg skulle gjøre på Nordås. Men så fikk jeg en melding fra Thomas som spurte om jeg ikke kunne finne en ledig time, så kunne moren hans komme og hente meg og kjøre meg til Sotra så jeg fikk hilse på de ansatte. Jeg kunne jo ikke si nei til det. 

Jeg hadde en fantastisk kjøretur utover med moren hans, og ble rørt da hun takket meg for at jeg ville besøke gutten henes. Det som møtte meg i butikken har jeg aldri noen gang opplevd. Alle som var på jobb visste hvem jeg var, jeg følte meg som en dronning, og alle kom og sa noe til meg på russisk. Jeg hadde desverre ikke så mye tid der, men jeg lovte at jeg kommer tilbake neste gang. Jeg vil takke deg, Thomas, og alle dere andre som jeg fikk hilse på den dagen. Det var virkelig en flott opplevelse med så mange gjestfrie mennesker. Thomas, du er virkelig en inspirator. Du har et unikt ledertalent, og har blitt et forbilde for meg på hvordan man kan få mange på lag. Jeg kommer tilbake til Bergen om ikke så lenge, og da kommer jeg på besøk så jeg kan få høre hemmeligheten bak din suksess med dine kollegaer. Jeg er stolt over å jobbe sammen med deg i Ica!

Fra Oslo, with love!

Deres Olga :-)

Del på Facebook Skriv ut artikkelen

Kommentarer til artikkelen:

Det er 1 kommentar registrert.
  • Hei Olga av Jorunn 04.06.12 17:02
     
    Ja, Thomas er vi kunder glad i kan du tro. (så du får ikke ha ham helt alene;-) Hans kollega som for eks.: Janne, Therese, Hanne og sjefen for kjøtt og fisk, traff du sikkert når du var på Sotra. De er også som Thomas. Smilende, blid og hjelpsomme. De er et flott team i butikken. Og jeg vil ikke glemme ekstraungdommen de bruker i butikken. De har høy standar etter alder. Slike mennesker blir man glad i. Приятного дня (tror det betyr: Ha en fin dag) Hilsen fra Jorunn & Svein.
     
Legg til ny kommentar:

Vis respekt for andre lesere og omtalte personer. Kommentaren kan være inntil 1000 tegn.

Legg til

Tips en venn

Siste blogger

Å hjelpe andre
Nå er jeg tilbake til min vanlige jobb som butikksjef på Frogner etter flere måneder hvor jeg delte dagene mellom to butikker og hadde ansvaret for butikksjefene på Aker Brygge og Frogner.
Les saken
Å snakke med kunden på telefon
For noen uker siden holdt jeg et foredrag om ledelse, mens jeg fortsatt stod på scenen kom en av de som hørte på, bort til meg og fortalte hvordan dagen hans ble reddet og gjesten hans fikk middag da han en gang fikk hjelp av mine ansatte på telefon. 
Les saken
Alt på én gang!
Ofte blir jeg spurt av mine nye lesere om å skrive om noe jeg husker godt fra livet mitt som butikksjef, og gjerne noe morsomt som har skjedd, som jeg har lært av. En historie jeg husker spesielt godt, var noe jeg opplevde for tre år siden, da jeg jobbet på Ica Gourmet på Aker Brygge. 
Les saken
Herlige Pia!
Som alltid elsker jeg å dele mine nydelige opplevelser fra livet mitt som butikksjef med dere, og nok en gang kan jeg si at de minste kundene mine er de mest trofaste og morsomme som finnes i hele verden. Én av dem fortjener virkelig oppmerksomhet og ros i dagens spalte.
Les saken
Butikktyver
For ikke så lenge siden ble jeg spurt hva som er den mest ubehagelige opplevelsen for meg i jobben som butikksjef, og som kan gjøre meg virkelig sint. Det er egentlig ikke så mye, men jeg blir skikkelig sint på folk som stjeler i butikken.
Les saken
Å miste arbeidsgleden
Jeg prater ofte og gjerne om arbeidsglede, og noen ganger er det lite som skal til for å skape og føle glede over jobben. Men ofte er det like lite som skal til for at arbeidsgleden drepes.
Les saken
Arbeidsglede
Jeg vil rette en stor takk til Vibeke Madsen og alle de ansatte i Virke for at jeg fikk muligheten til å være én av 16 deltakere under et seminar om arbeidsglede nylig. 
Les saken
Å skape arbeidsglede
Å holde foredrag om arbeidsglede og inkluderende arbeidsliv har blitt en viktig og svært givende del av livet mitt som butikksjef. 
Les saken
Klar for påsken!
Det er vår i luften og snart påske! Jeg gleder meg til å pynte hjemme med små og store gule kyllinger, nyte god mat og kose meg i sola med en god bok. Men mest til å lage den beste påsken i butikk!
Les saken
En spennende uke
Dette har vært en spennende uke. Jeg har fått norsk statsborgerskap og har deltatt på Cosmetic Awards.
Les saken

Kalender

man tir ons tor fre lør søn
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
24
25
26
27
30
31
1
2

Ukens produkt

myntautomat-ultra-sandvika-300-dpi.jpg

Kortbasert myntveksler

Silmar lanserer en nyutviklet kredittkortbasert myntautomat for mynt til handlevogner. 

Meningsmåling

Bør alle butikker få holde søndagsåpent?

Olgas hjørne

Olga
Olga

Å hjelpe andre

Nå er jeg tilbake til min vanlige jobb som butikksjef på Frogner etter flere måneder hvor jeg delte dagene mellom to butikker og hadde ansvaret for butikksjefene på Aker Brygge og Frogner.

Se opp for

hot-can-soup.jpg

Selvvarmende suppe

I Australia har produsenten Hot Can lansert en selvvarmende suppe. 

Min første jobb

Anita Selsbakk
Anita Selsbakk

– Æ vil ha arbeid!

Butikksjef Anita Selsbakk i Narvesen var av det kreative slaget da hun som 16-åring var på jobbjakt. Hun satte inn en annonse i lokalavisen der budskapet kort og godt var: «Æ vil ha arbeid!». Og det fikk hun.

Gjør god butikk bedre

nok-er-nok2.jpg

Nok er nok!

Er du lei av butikktyver og at saker henlegges? Mener du som oss at alle butikkran bør klassifiseres som grove? Da oppfordrer vi deg til å skrive under på dette oppropet, med adresse justisminister Grete Faremo.

10 kjappe

kim-kolstad-barbeco.jpg
kim-kolstad-barbeco.jpg

Slår et slag for økologisk minigrill

Skuespiller Kim Kolstad er ikke noe glad i engangsgriller og oppfordrer alle butikker til å ta minigrillen Barbeco inn i sitt sortiment. – Jeg har hatt den selv i mange år. Den er mye mer bruker- og miljøvennlig enn engangsgrillen, sier Kolstad. 

Butikktesten

butikktest-meny-gulskogen-score.jpg

Toppscore på hygiene på Meny

Butikktesterne fra Spirit Gruppen møtte en særdeles ren og ryddig butikk da de besøkte Meny Gulskogen forrige uke. Her var det også godt varetrykk, bortsett fra en tom bruskjøler, behjelpelige ansatte og flotte ferskvaredisker.

E-avis